「誰に」「何を」伝えたいのか（2）――読者層をどんどん深く追求する

文● 朝日奈ゆか／株式会社ユンブル　代表取締役

あなたのWebサイトの読者を追求して読者を知る！

　第1回では、｢誰に｣向かってあなたのWebサイトを発信するのか、｢誰に｣向かって文章を書くのかを考え、想定しました。次にその「誰に」をさらに追求し、｢読者を知る｣という作業に取りくみます。第1回の読者の例から考えましょう。

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＜例1　インテリアブランドの通販ショップ＞
Webサイト全体の読者―｢アスキーインテリア｣を通販で入手したい20歳～50歳の女性

A商品の読者―30歳前後のシングル向き家具を揃えたい独身女性
B商品の読者―20歳代のアウトドア用デスクセットを探している年収800万円前後の夫婦
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Webサイト全体の読者―｢アスキーインテリア｣を通販で入手したい20歳～50歳の女性
→他の同業ブランド｢○○○○｣｢▲▲▲｣｢◎◎◎｣のWebサイトにアップされているインテリアと比較して選ぶ、都会で暮らす情報感度の高い20歳～50歳の女性。

A商品の読者―30歳前後のシングル向き家具を揃えたい独身女性
→都会で働き、アフター5も都会で過ごし、都会のデパートやショッピング街、インテリアショップで情報を集めるシングルでひとり暮らしの25歳～35歳の女性。ファッションに敏感で洒落たデザインが好み。ひとりの生活空間、時間そのものを楽しむ。ファッションブランドでは、｢■■■｣｢●●●｣などが好みで、雑誌は『△△△』『□□□□』などを愛読している。

　このように、読者の特徴、価値観、趣向、思考を追求し、思いつくキーワードをどんどん紙に書き出していきます。すると、具体的な読者像が浮き上がってくるでしょう。｢これらの読者にひとつの商品を紹介するにあたって、どのようなことば、表現を使えばいいのか｣がわかってきます。

　え、浮かばない？　浮かばない人にはとっておきの勉強法があります。
みなさんが追求した読者をターゲットとする雑誌やフリーペーパー、新聞、本を探し、それらをお手本として真似をしてみるのです。ちょっとした真似ではありません。執念の真似。雑誌の真似を繰り返すうちに、編集のコツ、ツボをからだで理解できます。このあたりの勉強を怠ると、いい文章、いいWebサイトはいつまでたってもできませんよ。
　「執念の真似」については、のちの回に詳説します！

付録★小学生でもわかる文章力アップ講座

問い　日本語の乱れの代表格として“見れる”“食べれる”などの｢ら抜き言葉｣がよく論じられています。次から｢ら抜き言葉｣にあたるものを3つ選びましょう。

売れる
流れる
着れる
走れる
起きれる
食べれる
上れる
される

解答

3、5、6

解説

｢れる｣｢られる｣という助動詞には、可能（～できる。例・着られる、起きられる、食べられる）、受身（～されている。例・叱られる）、自発（～そうなる。例・案じられる）、尊敬（～なさる。例・話される）の4つの意味がありましたね。このうち、可能を表す”着られる””起きられる””食べられる”などの｢られる｣から｢ら｣を抜いて、着れる、起きれる、食べれると表現することを｢ら抜き言葉｣と呼んでいます。
　ら抜き言葉には擁護派も多く、もはや話し言葉の主流になりつつあるほどです。でも、文章にする場合は、ら抜き言葉を使うと文意が伝わりにくいのです。文の前後の流れによりますが、「ついに僕は、阪神タイガースのユニホームが着られる」というよりは、「ついに僕は、阪神タイガースのユニホームを着ることができる」などというように、「れる」「られる」を使わないほうが伝わりやすくなります。
　え？ややこしい？　ワープロソフトのWordを使っているみなさん、ら抜き言葉を打ってから｢ツール｣→｢文書校正｣で確かめてみてください。ら抜き言葉を指摘してくれますよ～。

著者プロフィール

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